Parasını verip Digiturk'ün Digiturk Play servisine abone oldunuz. Bu akşam oturdunuz; Fenerbahçe - Trabzonspor maçını izleyeceksiniz. Ve sürpriz... Site bile açılmıyor. Uygulamalardansa ses yok.
Kızdınız ama olabilir dediniz; müşteri hizmetlerini aradınız, 20 dakika beklediniz, bir bayan telefonu açtı. Sorununuzu söylediniz; bu arada maçın ikinci yarısı oynanıyor artık. Ve alınan bomba cevap: Biraz beklerseniz düzelecek; düzeltme çalışması yapıyoruz.
Neyi bekleyeceğiz acaba; maç bitince düzeltseniz ne olur; düzeltmeseniz ne olur. Bari maç bitene normal LİG TV'yi açın diyorsunuz; öyle bir uygulamamız yok diyorlar. Peki ben parasını verdim; maçı nasıl izleyeceğim diyorsunuz; yine düzeltiyoruz diyorlar...
Daha önce burada, 18 Mart 2012 tarihinde bahsettiğim tüm saçmalıklar, ne yazık ki Digiturk cephesinde bugün için de geçerli. Üye olmanız için sizi milyon kere ararlar, üye olup parayı ödediğinizde ise, aynı tas aynı hamam... Ne bir mağduriyet giderilme çabası, ne bir özür...
Siz siz olun; 2 yılı aşkın bir süredir tek bir adım bile ileri gidemeyen; gitmek için hiçbir şey yaptıklarına da inanmadığım bu servisten uzak durun. Yok eğer ben sinirlenmeyi seviyorum; birilerine bağırıp çağırmam lazım diyorsanız, işte o zaman Digiturk Play tam size göre...
Kızdınız ama olabilir dediniz; müşteri hizmetlerini aradınız, 20 dakika beklediniz, bir bayan telefonu açtı. Sorununuzu söylediniz; bu arada maçın ikinci yarısı oynanıyor artık. Ve alınan bomba cevap: Biraz beklerseniz düzelecek; düzeltme çalışması yapıyoruz.
Neyi bekleyeceğiz acaba; maç bitince düzeltseniz ne olur; düzeltmeseniz ne olur. Bari maç bitene normal LİG TV'yi açın diyorsunuz; öyle bir uygulamamız yok diyorlar. Peki ben parasını verdim; maçı nasıl izleyeceğim diyorsunuz; yine düzeltiyoruz diyorlar...
Daha önce burada, 18 Mart 2012 tarihinde bahsettiğim tüm saçmalıklar, ne yazık ki Digiturk cephesinde bugün için de geçerli. Üye olmanız için sizi milyon kere ararlar, üye olup parayı ödediğinizde ise, aynı tas aynı hamam... Ne bir mağduriyet giderilme çabası, ne bir özür...
Siz siz olun; 2 yılı aşkın bir süredir tek bir adım bile ileri gidemeyen; gitmek için hiçbir şey yaptıklarına da inanmadığım bu servisten uzak durun. Yok eğer ben sinirlenmeyi seviyorum; birilerine bağırıp çağırmam lazım diyorsanız, işte o zaman Digiturk Play tam size göre...