- 19 Haz 2016
- 8,533
- 146
- 63
iOS güncellemesi sonrası iPhone Xâinizdeki Messenger uygulaması çalışmıyor ya da donuyor mu?
Cevabınız evetse, bu makalede yer verdiğimiz çözüm yolları size yardımcı olabilir.
Yazılım güncellemeleri bir cihaz sistemini daha iyi optimize etme, hataları ortadan kaldırma ve daha iyi çalışmasını sağlamaya yöneliktir. Ancak yeni bir iOS güncellemesi her iPhoneâda aynı etkiyi göstermeyebilir ve bazı sorunların ortaya çıkmasına neden olabilir. Bu sorunlar birçok kullanıcı tarafından bildirilmeye başladığında, yazılım geliştiriciler sorunları düzeltmeye yönelik yeni küçük güncellemeler yayınlarlar. Ancak hata düzeltme güncellemesi yayınlanana kadar beklemeniz veya bazı çözüm yollarını denemeniz gerekir.
Bu makalede iOS güncellemesi sonrası iPhone X/8/8 Plus/7/7 Plus çalışmıyor veya kilitleniyor gibi sorunların çözümlerine yer verdik.
iPhone Messenger Uygulaması Çalışmıyor Sorunu İçin Çözüm Yolları
iPhone X cihazınıza yeni bir iOS güncellemesi yükledikten sonra Messenger uygulamasının çalışmayı durdurması veya sürekli çökmesi durumunda deneyebileceğiniz bazı çözüm yolları vardır.
Çözüm 1: Messenger uygulamasını ve arka planda çalışan diğer uygulamaları kapatın
Yeni iOS güncellemesindeki bazı değişiklikler, Messenger uygulamasının çalışmasında bazı sorunlar oluşmasına neden olmuş olabilir. Bu nedenle uygulamayı durdurup yeni başlatmayı deneyin.
- Ekranın alt kısmından yukarı doğru hızlıca kaydırın ve Uygulama Değiştiricigörüntülenene kadar basılı tutun.
- Uygulamalar listesinden Messengerâı bulmak için sola veya sağa kaydırın.
- Messenger uygulamasına dokunun ve basılı tutun.
- Ardından uygulamayı kapatmak için Eksi (-) işaretine dokunun veya uygulamayı kapatmak için hızlıca kaydırın.
Çözüm 2: iPhone Xâinizi yeniden başlatın veya yeniden başlamaya zorlayın
Uygulamayı kapatmak sorunu çözmediyse, iPhone Xâinizi normal şekilde yeniden başlatabilir veya yeniden başlamaya zorlayabilirsiniz.
iPhone X Yeniden Başlatma
- Kapatma simgesi görünene kadar Güç + Ses düğmesine bir kaç saniye boyunca basılı tutun.
- Telefonu kapatmak için Kapatma simgesini sağa doğru kaydırın.
- 30 saniye bekleyin ve Apple logosu görünene kadar Güç düğmesine basılı tutun.
iPhone X Yeniden Başlamaya Zorlama
Messenger uygulaması çöktüğü sırada iPhone Xâiniz donuyorsa cihazınızı yeniden başlamaya zorlayabilirsiniz.
- Ses seviyesi yükseltme düğmesine hızlıca basın ve bırakın.
- Ses seviye azaltma düğmesine hızlıca basın ve bırakın.
- Apple logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
Çözüm 3: iPhone X Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
iOS güncellemesi geçerli ağ ayarlarını bozabilir. Ağ bağlantısında meydana gelen hatalar, iPhone X Messenger uygulamasının sunuculara erişmesini engelleyerek düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Bu durumda iPhone X ağ ayarlarını sıfırlama işlemi yapabilirsiniz.
- Ana ekrandan Ayarlarâa dokunun.
- Genelâe dokunun.
- Sıfırlaâya dokunun.
- Ağ Ayarlarını Sıfırlaâya dokunun.
NOT: Ağ ayarlarını sıfırlama işlemi cihazınızda kayıtlı olan tüm WiFi, Bluetooth, VPN ve APN ayarlarını siler. Bu nedenle WiFi ağınızın şifresini bir yere not ettiğinizden emin olun.
Çözüm 4: Messengerâı ve diğer uygulamaları güncelleyin
iOS uygulama geliştiriciler, uygulamalardaki mevcut hataları ortadan kaldırmak için sürekli güncelleme yayınlarlar. Yeni bir iOS sürümü yayınlandığında uygulamalarda daha fazla hatalar meydana gelir. iPhone varsayılan olarak güncellemeleri otomatik olarak yapar. Ancak daha önce otomatik güncelleme özelliğini devre dışı bıraktıysanız, Messenger uygulamasını ve diğer uygulamaları elle güncellemeniz gerekir.
- Ana ekrandan App Store simgesine dokunun.
- App Store ekranında, sağ altta bulunan Güncellemeler simgesine dokunun.
- Messenger için bir güncelleme mevcutsa, uygulamanın adının yanında bir Güncellebutonu görünür. En son güncellemeyi yüklemek için Güncelleâye dokunun.
- Birden çok uygulama güncellemesi görüyorsanız güncellemeleri bir kerede yüklemek için Tümünü Güncelle seçeneğine dokunun.
Çözüm 5: Messenger uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin
Bazı iOS güncellemeleri belirli uygulamaların bozulmasına ve çalışmayı durdurmasına neden olabilir. iPhone X Messenger çalışmıyor sorunu da bu sebepden kaynaklanıyor olabilir. Yukarıda yer verdiğimiz çözüm yollarından hiçbirisi sorunu çözmediyse, Messenger uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemeyin deneyebilirsiniz.
- Ana ekrandaki herhangi bir uygulama simgesine dokunun ve basılı tutun.
- Simgeler hafif sallancak ve köşelerinde bir X işareti görünecektir.
- Messenger uygulamasını kaldırmak için uygulama simgesinin köşesindeki X işaretine dokunun.
- İşlemi onaylamak için Silâe dokunun.
- iPhoneâunuzu yeniden başlatın ve iPhone X için Messenger uygulamasının en son sürümünü yüklemek için App Storeâu başatın.
- Yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin ve ardından iPhone X cihazınızı yeniden başlatın.
